Helpcentrum

Veelgestelde
vragen

Alles wat je moet weten over APEX Wear — bestellingen, verzending, retour, maten en custom teamwear.

Bestellingen & verzending

Hoe lang duurt de verzending?

+

We verzenden rechtstreeks vanuit Nederland met PostNL. Bestellingen binnen Nederland worden in 1–3 werkdagen bezorgd. EU-bestellingen komen meestal binnen 3–7 werkdagen aan. Internationale bestellingen buiten de EU duren 7–14 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Is verzending gratis?

+

We bieden gratis verzending op alle EU-bestellingen boven €60 en gratis wereldwijde verzending op bestellingen boven €120. Daaronder is verzending een vast tarief van €4,95 binnen Nederland en €6,95 voor andere EU-landen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

+

Zeker. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en link. Zo volg je je pakket bij elke stap.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

+

We accepteren iDEAL, PayPal, Klarna, credit-/debetkaarten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay en Google Pay. Alle betalingen worden veilig verwerkt.

Verzenden jullie ook buiten Europa?

+

Ja, we verzenden wereldwijd. Internationale verzendkosten en levertijden verschillen per bestemming. Eventuele invoerrechten of douanekosten zijn voor rekening van de koper.

Retour & ruilen

Wat is jullie retourbeleid?

+

We hanteren een retourtermijn van 14 dagen vanaf de bezorgdatum. Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking met labels zijn. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het artikel beschadigd of defect aankwam — dan betalen wij. Mail ons op info@apex-wear.com om een retour te starten.

Kan ik ruilen voor een andere maat?

+

Ja. Past het artikel niet, neem dan contact op en we regelen een ruil. De retourverzending is voor rekening van de koper. Hebben we het verkeerde artikel gestuurd of zit er een defect in, dan zijn de kosten voor ons — we maken het altijd goed.

Hoe lang duurt een terugbetaling?

+

Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met 2–5 extra dagen voor je bank.

Kan ik custom teamwear retourneren?

+

Custom-ontworpen teamwear en collab-producten worden op bestelling gemaakt en kunnen niet retour of geruild worden, tenzij ze beschadigd of met een productiefout aankomen. Bij een kwaliteitsprobleem maken we het altijd goed.

Producten & maten

Hoe vind ik mijn maat?

+

We voegen op dit moment gedetailleerde maattabellen toe aan elke productpagina — die komen binnenkort. Twijfel je tussen maten, dan raden we over het algemeen aan een maat groter te nemen voor fight shorts en rashguards (voor de bewegingsvrijheid) en je eigen maat voor streetwear. Niet zeker? Stuur ons je lengte en gewicht via info@apex-wear.com en we adviseren de juiste pasvorm.

Welke materialen gebruiken jullie?

+

Onze fight jerseys en rashguards zijn gemaakt van high-performance polyester/spandex-blends voor flexibiliteit en vochtafvoer. Fight shorts gebruiken duurzame, lichtgewicht stoffen met versterkte stiksels. Streetwear is gemaakt van premium katoenblends voor dagelijks comfort.

Hoe verzorg ik mijn APEX-gear?

+

Voor synthetische fightwear (jerseys, rashguards, fight shorts): machinewas koud (30°C), binnenstebuiten, met vergelijkbare kleuren. Belangrijk — was synthetische gear nooit samen met klittenbandproducten (handschoenen, scheenbeschermers). Ook al zijn onze stoffen anti-pilling, klittenband beschadigt ze op den duur. Voor katoen (oversized tees): was op een lagere temperatuur (max 30°C) om krimpen te voorkomen. Voor alle producten: hang te drogen, niet in de droger, en strijk niet direct op bedrukte delen.

Zijn jullie producten geschikt voor wedstrijden?

+

Ja. Onze fight shorts, rashguards en jerseys zijn ontworpen voor training en wedstrijden. Ze voldoen aan de eisen van de meeste MMA-, kickboks- en BJJ-wedstrijden. Heb je specifieke eisen van een bond, vraag het ons gerust.

Custom teamwear

Hoe start ik een custom teamwear-bestelling?

+

Ga naar onze Collabs-pagina en vul het aanvraagformulier in. We nemen binnen 48 uur contact op om een gratis consult in te plannen — vrijblijvend.

Is er een minimale afname?

+

We werken met flexibele aantallen. Ook kleine teambestellingen zijn welkom — we vinden de juiste productieoplossing voor jouw aantal en budget.

Hoe lang duurt custom teamwear?

+

Van eerste gesprek tot levering meestal 4–6 weken. De ontwerpfase duurt 1–2 weken, afhankelijk van de complexiteit, en de productie 3–4 weken.

Moet ik al een ontwerp klaar hebben?

+

Helemaal niet. De meeste gyms komen bij ons met alleen een idee of een logo. Ons designteam verzorgt het hele creatieve proces. Heb je al ontwerpen, dan werken we daar ook prima mee.

Is het ontwerpconsult echt gratis?

+

Ja. De oriëntatie- en brainstormfase is volledig gratis en vrijblijvend. We brengen pas een offerte uit als je tevreden bent over de richting en klaar bent om door te gaan.

Algemeen

Waar is APEX Wear gevestigd?

+

APEX Wear is gevestigd in Amsterdam, Nederland. We ontwerpen al onze producten lokaal en werken met vertrouwde productiepartners om wereldwijd te leveren.

Hoe neem ik contact op met APEX?

+

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@apex-wear.com, via onze contactpagina, of via DM op Instagram @apexwear.eu. We reageren meestal binnen 24 uur.

Sponsoren jullie atleten?

+

Ja — we werken met fighters in verschillende vechtsportdisciplines. Heb je interesse in een sponsoring of ambassadeurschap, neem dan contact op via het collab-aanvraagformulier of stuur ons een DM op Instagram.

Wat is de First Wave Club?

+

De First Wave Club is onze inner circle — leden krijgen vroege toegang tot nieuwe drops, exclusieve prijzen, collab-aankondigingen en community-events. Schrijf je in voor de nieuwsbrief op onze homepage om mee te doen zodra de club live gaat.

Worden uitverkochte artikelen opnieuw op voorraad gelegd?

+

Over het algemeen doen we geen restocks. Onze focus ligt op het blijven ontwerpen en droppen van nieuwe producten in plaats van oude te herhalen. Maar het kan altijd veranderen — als iets echt populair was, wie weet. Volg ons op Instagram of meld je aan voor de First Wave-nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van nieuwe releases.

Waar vind ik jullie algemene voorwaarden?

+

Onze volledige algemene voorwaarden, privacybeleid en verzend- & retourbeleid vind je in de footer van onze website. Deze documenten zijn beschikbaar in het Nederlands zoals vereist door de Nederlandse wet (KVK 83950575).

Houd je
gear fris

Volg deze wasvoorschriften om je APEX-gear langer goed te laten presteren en eruit te laten zien.

Fightwear (jerseys, rashguards, shorts)

Machinewas koud (30°C), binnenstebuiten, met vergelijkbare kleuren. Hang te drogen — niet in de droger. Strijk niet direct op bedrukte delen.

Streetwear (oversized tees, hoodies)

Machinewas op max 30°C om krimpen te voorkomen. Binnenstebuiten, vergelijkbare kleuren. Hang te drogen. Niet bleken of strijken op prints.

⚠️

Was synthetische fightwear nooit samen met klittenbandproducten (handschoenen, scheenbeschermers, etc.). Ook al zijn onze stoffen anti-pilling, klittenband beschadigt ze op den duur. Was klittenband-gear apart.

Nog vragen?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons team helpt je graag. Neem contact op en we reageren binnen 24 uur.